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光BOX2

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稀にテレビ放送の画面が乱れる、ラジオに雑音が入る等の不具合が発生するおそれがある

2013年1月22日

【不具合の内容】
東日本電信電話株式会社は、同社が販売した下記のテレビ接続型インターネット端末において、一般財団法人VCCI協会が定めるクラスB情報技術装置の基準に適合しておらず、稀にテレビ放送の画面が乱れる、ラジオに雑音が入る不具合が発生するおそれがあるとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。

【対象製品】
製品名:光BOX2

【対応】
自主回収

対象製品をお持ちの方は、下記のお問い合わせ先へ連絡する。
東日本電信電話株式会社が準備が整い次第、個別にダイレクトメール等にて連絡し、開発中の「光BOX2」後継機種へ無償交換を行う。

【お問い合わせ先】
光BOX2お客さまお問い合わせセンター
TEL:03-5359-6313(準備中)
受付時間 土日、祝日含む9:00~17:00(年末年始を除く)

不具合情報引用元URL:
http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/130122_01.html

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